Legal

Términos del Servicio

Las reglas para usar getsmartcooking.com y conversar con nosotras. Escritas en lenguaje claro. Léelas una vez y listo.

Fecha de vigencia: 15 de mayo de 2026

01Acuerdo

Al visitar getsmartcooking.com o contactarnos por cualquier canal listado en el sitio, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.

Debes tener al menos 18 años para usar este sitio o iniciar una conversación con nosotras.

02Quiénes somos

Get Smart Cooking es un sitio web operado por Costa Launch LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas con domicilio en 2001 Timberloch Place, The Woodlands, Texas 77380. El sitio respalda las actividades de Natascha Costa, Asesora Independiente de Thermomix autorizada por Vorwerk USA. En estos términos, "nosotras," "nos" y "nuestro" se refieren a Costa Launch LLC y Natascha Costa de forma conjunta, según el contexto. "Tú" se refiere a cualquier persona que use el sitio o nuestros canales de mensajería.

03Uso de este sitio

Puedes navegar por este sitio para uso personal y no comercial. Al usar el sitio, aceptas no:

  • Usar el sitio o nuestros canales de mensajería para fines ilegales
  • Enviarnos spam, amenazas, hostigamiento u ofertas comerciales no solicitadas
  • Intentar acceder sin autorización al sitio, nuestra infraestructura o la información de otros usuarios
  • Copiar, extraer o republicar el contenido del sitio sin nuestro permiso por escrito
  • Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas para interactuar con el sitio o nuestro número de WhatsApp
  • Suplantar a otra persona, incluyendo hacerte pasar por Asesora de Thermomix o empleada de Vorwerk
  • Enviar información falsa cuando nos contactes

04WhatsApp y Bella

Cuando haces clic en cualquier botón "Habla conmigo," se te redirige a WhatsApp para empezar una conversación. Aceptas que:

  • La primera parte de tu conversación la maneja Bella, una asistente con inteligencia artificial basada en Claude de Anthropic. Bella no es humana, aunque la conversación se sienta natural
  • Una persona real (Natascha) revisa las conversaciones y entra personalmente cuando es relevante
  • Bella puede cometer errores ocasionales. Las decisiones importantes (compras, contratos, compromisos económicos) deben confirmarse con una persona antes de actuar
  • Nunca debes compartir contraseñas, números de tarjeta de crédito, números de seguro social u otras credenciales sensibles en el chat. Bella y nuestro equipo nunca te las pedirán
  • Al escribirnos, consientes recibir respuestas por WhatsApp de Bella y de nuestro equipo
Sobre las respuestas de la IA

Bella genera respuestas con base en información que le hemos proporcionado, pero los sistemas de IA pueden producir información incorrecta o desactualizada de vez en cuando. Siempre verifica los detalles clave (precio actual, condiciones de financiamiento, requisitos del programa) con un miembro humano del equipo antes de tomar una decisión.

05No somos Vorwerk corporativo

Get Smart Cooking es un sitio web operado por Costa Launch LLC y respalda las actividades de Natascha Costa, Asesora Independiente de Thermomix. Ni Costa Launch LLC ni Natascha Costa son Vorwerk SE & Co. KG, Vorwerk USA, ni ninguna entidad corporativa oficial de Thermomix. No hablamos en nombre de la comunicación corporativa de Vorwerk.

"Thermomix" y "Vorwerk" son marcas registradas de Vorwerk SE & Co. KG. Hacemos referencia a estos nombres porque estamos autorizadas a vender y representar productos Thermomix en nuestra calidad de Asesora Independiente, pero el sitio web, las opiniones y los mensajes son nuestros, no declaraciones corporativas.

Para información corporativa oficial, visita thermomix.com.

06Compras de Thermomix

No puedes comprar una Thermomix en este sitio web. No procesamos pagos aquí. Cuando decidas comprar, la transacción se realiza directamente a través de los sistemas oficiales de pedidos de Vorwerk, bajo los propios términos de venta, garantía y devolución de Vorwerk.

El precio, las condiciones de financiamiento, el envío, las devoluciones y la garantía los establece Vorwerk y pueden cambiar sin previo aviso por nuestra parte. Compartimos contigo los detalles actuales en la conversación, pero los términos vinculantes son los de Vorwerk al momento de completar tu compra.

07El programa de Asesora

El programa de Asesora de Thermomix es una oportunidad de venta directa ofrecida por Vorwerk, no por Get Smart Cooking. Si decides volverte Asesora, firmarás un Acuerdo de Consultora Independiente directamente con Vorwerk y quedarás sujeta a sus políticas, plan de compensación y código de conducta para Asesoras.

Podemos presentarte el programa, explicarte cómo funciona y actuar como tu patrocinadora. No podemos garantizar la aceptación, la compensación ni ningún resultado específico. Todos los requisitos, costos y estructuras de ingresos los establece y puede cambiarlos Vorwerk.

Para poder ser Asesora en Estados Unidos, debes tener al menos 18 años y autorización para trabajar en EE. UU.

08Aviso sobre ingresos

09Propiedad intelectual

Todo el contenido de getsmartcooking.com (texto, diseño, fotos, videos creados por nosotras, logos, maquetación) es propiedad nuestra o nos ha sido licenciado. Puedes compartir enlaces al sitio libremente. No puedes copiar, modificar ni republicar el contenido sin nuestro permiso por escrito.

Las marcas de terceros (Thermomix, Vorwerk, WhatsApp, Meta, Google, Anthropic, entre otras) pertenecen a sus respectivos titulares. Nuestro uso de estos nombres no implica respaldo de esas empresas.

10Enlaces a terceros

Este sitio contiene enlaces a sitios de terceros, incluyendo Vorwerk, Meta, Google y otros. No controlamos esos sitios ni somos responsables de su contenido, sus políticas o sus prácticas. Visitarlos es bajo tu propia discreción.

11Exenciones

12Limitación de responsabilidad

13Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Costa Launch LLC, Natascha Costa y sus respectivos directivos, agentes y afiliados de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de tu violación de estos términos, tu mal uso del sitio o tu violación de cualquier ley o derecho de terceros.

14Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio o a nuestros canales de mensajería en cualquier momento, por cualquier motivo, incluida la violación de estos términos. Tú puedes dejar de usar el sitio o dejar de recibir nuestros mensajes de WhatsApp en cualquier momento respondiendo "STOP" o contactándonos.

15Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso del sitio se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en Texas, y consientes a la jurisdicción personal de esos tribunales.

Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán vigentes en su totalidad.

16Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la "fecha de vigencia" al inicio de esta página. Los cambios importantes se destacarán en la página principal por al menos 14 días.

Si sigues usando el sitio después de que los cambios entren en vigor, significa que aceptas los términos actualizados. Si no los aceptas, deja de usar el sitio.

¿Preguntas sobre estos términos?

Escríbenos. Una persona real lee cada mensaje y responde en menos de 2 días hábiles.

support@getsmartcooking.com